Gesprek plannen

Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsmanagement (QM) stimuleert voortdurende verbetering van bedrijfsprocessen door doelen te stellen en aan te passen op basis van afwijkingen. Het voldoen aan verhoogde klantverwachtingen is essentieel voor het succes van een bedrijf, waardoor kwaliteitsmanagement en controle cruciaal zijn. Het omvat nauwlettende monitoring van elk proces en elk contactpunt om verbeteringen te identificeren en door te voeren.

Bij Dadir zijn we gespecialiseerd in het bieden van uitzonderlijk advies voor ISO 9001 kwaliteitsmanagement, waarbij we uw bedrijf begeleiden naar verbeterde normen en operationele uitmuntendheid.

ISO 9001
Certificatie

Het behalen van de ISO 9001-certificering draagt bij aan het succes van uw bedrijf door de klanttevredenheid, de verkoopbaarheid en het winstpotentieel te vergroten.

ISO 9001 is de meest gevraagde norm voor kwaliteitsmanagementsystemen.

Ontgrendel Succes: De Voordelen van ISO 9001 Certificering voor Uw Bedrijf

In de concurrerende bedrijfsomgeving van vandaag is het waarborgen van de hoogste normen van kwaliteitsmanagement en informatiegovernance essentieel voor langdurig succes. Bij Dadir begrijpen we de waarde van ISO 9001 certificering en de impact die het kan hebben op bedrijven.

Waarom zou uw bedrijf streven naar ISO 9001 certificering? Hier zijn enkele redenen:

  • Verbeterde geloofwaardigheid en vertrouwen: Het behalen van ISO 9001 certificering toont uw toewijding aan het leveren van consistente kwaliteit en betrouwbare diensten. Dit versterkt het vertrouwen van klanten en stakeholders in uw merk.

 

  • Verbeterde operationele efficiëntie: Het implementeren van ISO 9001 normen bevordert operationele excellentie. Het optimaliseert processen, minimaliseert fouten en verhoogt de efficiëntie, wat resulteert in kostenbesparingen en verbeterde productiviteit.

 

  • Klanttevredenheid: ISO 9001 richt zich op kwaliteitsmanagement, wat leidt tot hogere klanttevredenheid. Het consistent overtreffen van de verwachtingen van klanten wordt de norm, wat leidt tot meer loyaliteit en positieve mond-tot-mondreclame.

 

  • …

Bij Dadir begeleiden we u door het certificeringsproces, waarbij we onze expertise benutten om oplossingen op maat te bieden die aansluiten bij uw zakelijke doelstellingen. Onze allesomvattende aanpak stelt uw organisatie in staat om niet alleen aan de ISO 9001 normen te voldoen, maar deze ook te benutten voor blijvende groei.

VOORDELEN EN PLAN VAN AANPAK DADIR

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM AS A SERVICE

Het behalen van de ISO 9001-certificering draagt bij aan het succes van uw bedrijf door de klanttevredenheid, de verkoopbaarheid en het winstpotentieel te vergroten.

Proactief QMS-beheer: De deskundige ondersteuning van Dadir garandeert blijvend succes bij certificering.

Het behalen van een (ISO) certificaat is slechts de eerste stap. 

Heel veel organisaties trappen in de valkuil om na het behalen van het certificaat hun QMS een jaar te laten liggen en een maand voor de volgende audit in actie te schieten. Dit schiet niet alleen het volledige doel van een QMS voorbij, maar bezorgt je ook veel meer werk.

QMS als een dienst, onze benadering

Bij Dadir streven we ernaar om uw organisatie, ontzorgen in het beheer van je QMS.  Onze consultants ondersteunen je gedurende het jaar om ervoor te zorgen dat je niet alleen alle acties onderneemt die noodzakelijk zijn om je certificaat te behouden, maar zij stellen ook verbeteracties voor en zijn de spreekwoordelijke stok achter de deur.

Op deze manier hoef jij je geen zorgen te maken of de dingen wel lopen, jouw vaste consultant treedt op als project manager en zorgt ervoor dat acties in de organisatie belegd worden.  Het bijwonen van je jaarlijkse surveillance-audit is onderdeel van deze service.

CONTINUE VERBETERING BETER BEGRIJPEN

EFQM
EXCELLENCE MODEL

Wij stellen leiderschapsteams in staat om te beoordelen en te bespreken hoe zij momenteel hun organisatie leiden en beheren

Naast het helpen bij ISO 9001-certificering en QMS-ondersteuning bieden we een diepgaande organisatorische analyse aan met behulp van het EFQM Excellence-model. Deze aanpak vult ISO 9001 en Kwaliteitsmanagementsystemen (QMS) aan door een breder, meer holistisch perspectief te bieden op organisatorische excellentie. Het identificeert sterke punten en verbeterpunten, waardoor de prioritering van acties wordt vergemakkelijkt die in lijn zijn met uw strategische bedrijfsplannen.

Het EFQM (European Foundation for Quality Management)® Excellence Model als basis.

Het EFQM Excellence Model is een model ontworpen om organisaties te helpen bij het beoordelen en verbeteren van hun algehele prestaties en operaties. Het biedt een holistische benadering van organisatiebeheer, waarbij de nadruk ligt op continue verbetering en duurzaamheid. Het model omvat negen belangrijke criteria, gedetailleerde informatie beschikbaar hier.

Implementatie van het EFQM Excellence Model: Onze Aanpak

Onze tweedaagse workshop is gericht op het Senior Executive Leiderschapsteam- of soms het bredere team, inclusief enkele van hun directe rapporten. Het helpt om functionele barrières te doorbreken en zorgt ervoor dat het hele leiderschapsteam een gemeenschappelijk begrip en doel deelt. Deze workshop is bijzonder waardevol wanneer deze vlak voor de jaarlijkse bedrijfsplanningscyclus van de organisatie wordt bijgewoond.

VOORDELEN VAN HET EFQM MODEL

Ontdek onze waarden

We werken bij Ferranti al een aantal jaar samen met Nathalie. Onder haar aansturing zijn er binnen onze organisatie een aantal belangrijke kwaliteitsgerichte projecten uitgevoerd, waarbij naast het business aspect ook telkens de cultuurverandering centraal stond.  Wat ik het meest bewonder is haar gedrevenheid en doorzettingsvermogen om telkens  weer te proberen het beste uit haarzelf maar ook het beste voor haar klanten te verkrijgen. Daarenboven is haar methodische aanpak een zeer goede aanvulling op de creativiteit die vaak binnen veel ondernemingen als de onze bestaat. Kortom, een aangenaam iemand die ‘valueformoney’ brengt !

Tom Van Haute
Ferranti Computer Systems NV