We zijn verheugd om aan te kondigen dat we ons partnerschap met CoreMedia verlengen, waarbij we hen ondersteunen bij het implementeren van een gestructureerde aanpak voor informatiebeveiliging. Dit is een belangrijke stap in onze gezamenlijke inzet om de hoogste standaarden te garanderen in een snel evoluerend digitaal landschap.
Wie is CoreMedia?
CoreMedia is een toonaangevend Digital Experience Platform (DXP) dat een krachtige Content Cloud combineert met een datagestuurde Engagement Cloud.
Het platform is ontworpen om bezoekers om te zetten in kopers met naadloze geautomatiseerde en menselijke gespreksbelevingen. Dit gebeurt via meerdere kanalen, waaronder websites, apps, sociale media en AI-chatbots. CoreMedia helpt onder meer wereldwijde merken zoals Deckers Brands, Esprit, Deutsche Telekom, Henkel, Finnair, ….
Hypergepersonaliseerde digitale ervaringen
De grootste drijfveer van CoreMedia is dan ook het waarborgen van hyper gepersonaliseerde digitale ervaringen.
Digital Experience Platform
Met hun composable Digital Experience Platform (DXP), passen ze elk standaard Content Management Systeem aan naar de specifieke noden van klanten. Dit doen ze door extra tools en integraties toe te voegen. Met behulp van deze tools kunnen de klanten van CoreMedia gepersonaliseerde, digitale ervaringen bieden aan hun eindklanten
Denk aan omnichannel marketing automation, multilingual content marketing, email & SMS marketing campagnes, AI personalisatie alsook chatbots, ecommerce integraties, …
A. Content cloud
Een onderdeel van CoreMedia’s DXP is de Content Cloud dat klanten helpt om boeiende content te creëren voor alle kanalen, regio’s en talen met behulp van AI. Met hun omnichannel contentmarketing kunnen klanten content één keer maken en overal hergebruiken.
Het platform ondersteunt wereldwijde groei door krachtige lokalisatie- en publicatieworkflows. Daarnaast stelt het platform redactionele teams in staat om contentcreatie te automatiseren met de AI Content Booster van CoreMedia.
B. Engagement Cloud
Naast de Content Cloud combineert CoreMedia de Engagement Cloud binnen hun DXP. Deze bevat een rijke waaier aan functionaliteiten:
1. Gepersonaliseerde ervaringen
Het platform overtuigt klanten door het aanbieden van gepersonaliseerde ervaringen bij elke gelegenheid, ondersteund door data en inzichten.
2. Real time gesprekken
Het CoreMedia platform zet bezoekers om in kopers met gespreksbelevingen, contextuele content en een menselijke touch. Het begeleid klanten door hun kooptraject met video shopping, chatbots, live chat en meer contactpunten.
3. Inspirerende commerce
Het platform laat toe om bedrijven te laten groeien door klanten te koesteren en het kooptraject naadloos te verbinden.
Uitdagingen in de informatieveiligheid
De groei en het succes van CoreMedia brengt uitdagingen mee op het vlak van informatieveiligheid.
Het waarborgen van deze informatieveiligheid naar hun klanten toe is dan ook uiterst belangrijk voor CoreMedia. Samen met ons team gaat CoreMedia proactief aan de slag om deze veiligheid te blijven waarborgen alsook te versterken.
Het voorbije jaar hebben we CoreMedia met veel plezier begeleid bij het ontwikkelen van het sterke informatieveiligheidsbeleid dat ze vandaag de dag hanteren.
Onze gezamenlijke reis in ISO 27001
Onze verlengde samenwerking benadrukt onze gezamenlijke inspanningen om de ISO 27001 standaarden te handhaven, waarbij een uitgebreide risicoanalyse over de hele organisatie is uitgevoerd. Deze risicoanalyse heeft geleid tot een gedetailleerde security roadmap voor de komende jaren.
Het ISO 27001 certificaat is wereldwijd erkend als de hoogste standaard voor informatiebeveiliging en vereist een proactieve en systematische benadering om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatie te waarborgen.
Onze samenwerking heeft geleid tot een gestructureerde en pragmatische opzet van ons ISMS
